Allgemeine Geschäftsbedingungen
BOA Best Of All KLG

1. Geltungsbereich und Allgemeines

   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der BOA Best Of All KLG, Maiengasse 12, CH-4056 Basel (nachfolgend „BOA Best Of All“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen von BOA Best Of All mit ihren Kunden.

   BOA Best Of All bietet Heimeinrichtungsgegenstände, insbesondere Heimtextilien, Teppiche, Keramik, Geschirr, Dekorationsartikel, Küchenutensilien, Kleinmöbel und Lampen zum Kauf an und führt zudem Heimeinrichtungsberatungen durch. Sie besitzt und betreibt dafür die Website www.boabestofall.com. 

   Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit von BOA Best Of All geschäftliche Beziehungen pflegt.

   Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch BOA Best Of All.

   Der Kunde bestätigt beim Produktekauf und bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen von BOA Best Of All sowie bei der Nutzung von www.boabestofall.com bzw. bei Vertragsschluss, diese AGB umfassend anzuerkennen.

   Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB bei Personenbezeichnungen und besonderen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keinerlei Wertung.

2. Informationen von BOA Best Of All

   Prospekt- und Werbematerial von BOA Best Of All sowie die Website www.boabestofall.com beinhalten 

   Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Produkt- und Dienstleistungsbeschreibungen, Abbildungen, Filme und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. BOA Best Of All bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann BOA Best Of All weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

   BOA Best Of All kann keine Garantie abgeben, dass alle angebotenen Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind und alle angebotenen Dienstleistungen erbracht werden können. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preise

   Die Preisangaben auf www.boabestofall.com, bei Offerten sowie auf Prospekt- und Werbematerial von BOA Best Of All, verstehen sich brutto in der jeweils angegebenen Währung. Die darauf entfallene Mehrwertsteuer wird jeweils separat ausgewiesen.

   Gutscheine können im Online-Shop von BOA Best Of All erworben werden. Gutscheine haben eine Gültigkeit von zwei Jahren ab Erwerbsdatum.

   Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann BOA Best Of All Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

   1. Beim Produktekauf

      Versand- und Zollkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch der Kunde zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

      Ab einem Bestellwert von CHF 150.— ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenfrei.

      Bei Möbeln wird eine Versandpauschale in Rechnung gestellt.

   2. Bei Heimeinrichtungsberatungen

      Mehraufwände für unvorhergesehene Leistungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt zu den jeweiligen aktuellen Ansätzen.

4. Vertragsabschluss

   1. Beim Produktekauf

      Die Angebote in Prospekt- und Werbematerial und auf www.boabestofall.com stellen eine Aufforderung dar, Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung und mit erfolgter Zahlung kommt der Kaufvertrag zustande. BOA Best Of All versendet daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche den Vertragsschluss bestätigt.

      Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Produkte nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist BOA Best Of All berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Die bereits bei BOA Best Of All eingegangene Zahlung wird entsprechend zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde entsprechend von der Zahlungspflicht befreit. BOA Best Of All ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung und auch nicht zu Schadenersatz verpflichtet.

   2. Bei Heimeinrichtungsberatungen

      Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz der Offerte von BOA Best Of All und mit erfolgter Zahlung durch der Kunde zustande. Der Vertrag kommt ferner zustande, wenn der Kunde die von BOA Best Of All angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

      Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Dienstleistung nicht oder nicht vollständig erbracht werden kann, ist BOA Best Of All berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung der Kunde bereits bei von BOA Best Of All eingegangen sein, wird die Zahlung für die nicht oder nicht vollständig erbrachte Dienstleistung der Kunde entsprechend zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. BOA Best Of All ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzleistung und auch nicht zu Schadenersatz verpflichtet.

5. Widerrufsrecht

   1. Beim Produktekauf

      Der Kunde wird während 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem beigelegten Lieferschein an BOA Best Of All zurückschickt. Der Kunde kann dazu das erhaltene Widerrufsformular benutzen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

      Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss das Produkt originalverpackt, ungeöffnet und komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein zurücksenden. Rücksendungen an BOA Best Of All erfolgen auf Rechnung des Kunden und auf Gefahr von BOA Best Of All. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung (inkl. Versandkosten) wird innerhalb von 14 Tagen seit Eingang der Rücksendung zurückerstattet.

      BOA Best Of All behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang eine angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder der Kunde in Rechnung zu stellen.

      In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

      1. wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf welchen BOA Best Of All keinen Einfluss hat;
      2. wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann.

   2. Bei Heimeinrichtungsberatungen

      Dem Kunden wird während 14 Tagen nach Bestellung der Dienstleistung ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde von BOA Best Of All den Widerruf fristgerecht anzeigt (per E-Mail genügt). Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

      Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 14 Tagen an der Kunde zurückerstattet.

      Das Widerrufsrecht verfällt, wenn die Dienstleistung von BOA Best Of All bereits teilweise oder ganz erbracht wurde.

6. Zahlungsmodalitäten

   Die Zahlung erfolgt mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmitteln.

   Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung der Kunde gegen BOA Best Of All ist nicht zulässig.

7. Lieferung, Prüfpflicht und Mängelrüge

   Produkte

   Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die von der Kunde in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Lieferungen werden in der Regel innert 3 bis 5 Werktagen zugestellt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über. Teillieferungen sind möglich und führen zu keiner Schadenersatzpflicht von BOA Best Of All.

   Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann BOA Best Of All den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an der Kunde und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

   Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für welche BOA Best Of All Gewähr leistet, innert 3 Kalendertagen schriftlich per
   E-Mail an BOA Best Of All Anzeige zu machen.

   Rücksendungen an BOA Best Of All erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Produkte originalverpackt, komplett mit allem Zugehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer Beschreibung der Mängel an BOA Best Of All zurückzuschicken.

   Ergibt sich bei der Prüfung durch BOA Best Of All, dass die Produkte keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann BOA Best Of All die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

8. Pflichten von BOA Best Of All

   Heimeinrichtungsberatungen

   Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung erfüllt BOA Best Of All ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Ein Teil der Dienstleistungen von BOA Best Of All werden möglicherweise online erbracht. Für alle weiteren Dienstleistungen gilt der Sitz von BOA Best Of All als Erfüllungsort, es sei denn es werden anderweitige Vereinbarungen getroffen.

   BOA Best Of All hat das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen.

9. Pflichten der Kunde

   Heimeinrichtungsberatungen

   Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Dienstleistung durch BOA Best Of All erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen.

   Weiter ist der Kunde zur umfassenden und prompten Mitwirkung verpflichtet.

10. Terminverschiebung und Nichtteilnahme

    Heimeinrichtungsberatungen

    Bei Verhinderung hat der Kunde den Termin zum Voraus schriftlich (per E-Mail) abzusagen.

    Termin-Absage oder -Verschiebung durch der Kunde bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Für Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Fernbleiben sind 100 % der Kosten der reservierten Zeit geschuldet.

11. Gewährleistung

    a) Bei Produkten

    BOA Best Of All liefert Produkte in einwandfreier Qualität. Abweichungen in Struktur und Farbe sind bei gewissen Materialien (Textilien, Holz, Keramik usw.) gegenüber den Spezifikationen nicht vermeidbar und berechtigen deshalb nicht zu Mängelrügen oder Garantieansprüchen. Für die Lichtechtheit bei Holz und gewissen textilen Geweben kann keine Garantie übernommen werden. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Schäden, die auf normale Abnützung oder auf unsachgemässen Gebrauch sowie sonstiges Verschulden der Käufers zurückzuführen sind. Weiter ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn der Kunde oder Dritte an der Ware selbst Reparaturen oder Änderungen vorgenommen haben.

    Für Schäden, welche durch Gebrauch der Ware an der Bausubstanz (z.B. Boden, Wände) oder am Mobiliar des Käufers entstehen, lehnt BOA jegliche Haftung ab. Der Käufer hat sich vor Gebrauch zu vergewissern, dass durch das Produkt keine Schäden entstehen können.

    Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt BOA Best Of All während einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der von der Kunde erworbenen Produkte. Ist die Gewährleistungsfrist des Herstellers länger, richtet sich die Gewährleistungspflicht nach dessen Angaben. Es liegt im Ermessen von BOA Best Of All, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche der Kunde sind ausgeschlossen.

    Bei der Umsetzung von Kundenwünschen, welche von den Empfehlungen von BOA Best Of All abweichen, ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen.

    b) Bei Heimeinrichtungsberatungen

    BOA Best Of All haftet im Sinne von Art. 398 Abs. 2 OR für getreue und sorgfältige Ausführung der bei ihr bestellten Dienstleistung.

    BOA Best Of All führt Heimeinrichtungsberatungen nach bestem und aktuellem Fachwissen aus.

12. Haftung

    BOA Best Of All schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatz-ansprüche gegen BOA Best Of All und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. BOA Best Of All haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden der Kunde oder von Dritten. BOA Best Of All haftet ebenfalls nicht für Behandlungen, welche Kunden nach erhaltener Schulung selbst an oder mit Dritten ausführen. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

    BOA Best Of All benutzt auf www.boabestofall.com Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang der Kunde zu anderen Webangeboten. BOA Best Of All kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

13. Immaterialgüterrechte

    Sämtliche Rechte an Beratungsunterlagen sowie an allfälligen Marken stehen BOA Best Of All zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.

    Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung von Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.

    Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder Sonstigem, was der Kunde Zusammenhang mit der Dienstleistung von BOA Best Of All erhält, untersagt, es sei denn es werde von BOA Best Of All explizit genehmigt.

14. Datenschutz

    Der Schutz der personenbezogen Daten unserer Kunden ist uns wichtig. Wir nehmen das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit. Wir verarbeiten und pflegen personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und, soweit anwendbar, anderen datenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

    Der Kunde ist damit einverstanden, dass BOA Best Of All seine Daten zur Durchführung von Werbemassnahmen (online oder print) gebraucht, insbesondere um ihr Informationen über Angebote zukommen zu lassen.

    Der Kunde hat die Möglichkeit, diesen Werbezwecken jederzeit zu widersprechen durch Mitteilung an BOA Best Of All.

    Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung von BOA Best Of All, einsehbar auf www.boabestofall.com, verwiesen.

15. Weitere Bestimmungen

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

    Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen.

    Der Gerichtsstand ist Basel, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

Basel, 15. Juni 2022